Rückgabe

Rückgabeanfrage senden

Klicke im Menü des Shops auf das Profilsymbol oder gehe zum Widerrufsrecht oder zu einer Rückgabeseite und fordere eine Rückgabe an.

  1. In dein Konto anmelden:

    1. Gib im Feld "E-Mail" deine E-Mail-Adresse ein und klicke dann auf "Fortfahren".
    2. Öffne in deinem E-Mail-Konto die von unserem Shop gesendete E-Mail und kopiere den sechsstelligen Bestätigungscode in der E-Mail.
    3. Gehe zurück zum Onlineshop und gib den sechsstelligen Bestätigungscode ein.
  2. Klicke auf "Rückgabe anfordern" für die Bestellung, für die du die Rückgabe senden möchtest.

  3. Wenn deine Bestellung mehr als einen Artikel umfasst, wähle die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest.

  4. Wähle einen Rückgabegrund aus und füge eine Anmerkung für den Shop hinzu.

  5. Klicke auf "Rückgabe anfordern".

Wenn deine Rückgabeanfrage genehmigt wurde geht es wie folgt weiter:

  • Du kannst deine Produkte zu unseren Öffnungszeiten kostenlos wieder bei uns abgeben in der Almarstraße 9 in 74532 Ilshofen oder
  • du schickst deine Produkte auf deine Kosten wieder an uns zurück an Almarstraße 9 in 74532 Ilshofen

Wenn deine Produkte bei uns angekommen sind prüfen wir sie anhand unserer Rückgaberichtlinien. Sofern alles in Ordnung ist, erhältst du eine Rückerstattung.

Beachte außerdem die Widerrufsbelehrung.